Linha do tempo do pedido

A "Linha do tempo do pedido" é um registro cronológico que documenta o progresso e o status de um pedido, desde o momento em que é feito até a sua conclusão. Ela fornece uma visão detalhada de todas as etapas envolvidas no processamento do pedido, incluindo confirmação, preparação, envio, entrega e eventuais atualizações de status. Isso permite aos clientes e às empresas acompanhar o pedido em tempo real, garantindo transparência e fornecendo informações sobre o andamento da entrega.

Na Shoppub você tem acesso a linha do tempo do pedido, dentro de cada pedido.

Todo e qualquer tipo de ação referente ao pedido ficará registrado conforme na imagem abaixo.

Ação e responsável. No caso de ações que possuem envios de e-mails transacionais, é possível visualizar o e-mail que o cliente recebeu e ou reenviar.

Assim também acontece com o registro de alterações por usuário.