SAK Automações

Guia de Integração

Sobre a SAK

A SAK Automações é uma plataforma focada em automação de mensagens para e-commerce. Seu objetivo é aumentar as conversões e melhorar o atendimento ao cliente, principalmente através da integração com WhatsApp Business e e-mail. Com ela, você pode enviar mensagens automáticas para recuperar vendas de boletos, Pix, e carrinhos abandonados, garantindo que nenhuma oportunidade seja perdida.

🛠️ Principais Recursos:

• Recuperação de Vendas: Envie mensagens automáticas para clientes que abandonaram o carrinho ou não finalizaram o pagamento.
• Atendimento via WhatsApp: Use um chat integrado com múltiplos atendentes, tags, anotações e a API oficial do WhatsApp.
• Dashboard Inteligente: Monitore o desempenho de suas campanhas e atendimentos em tempo real.
• Automação de Campanhas: Crie formulários para captar leads e iniciar campanhas personalizadas.
• Sistema de FAQ: Reduza a carga de suporte criando uma base de perguntas frequentes para seus clientes.
• Avaliação de Atendimento: Permita que os clientes avaliem seus atendentes, gerando rankings internos para melhoria contínua.

Ainda não é cliente?Conheça a SAK Automações

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🔗 Como Integrar SAK Automações com a Shoppub

Siga este guia passo a passo para conectar sua loja Shoppub à plataforma SAK e otimizar suas vendas com automação.

1. Acesse o painel da SAK e vá para "Integrações".
2. Selecione a Shoppub como plataforma.

   Na seção "Plataformas de e-commerce", encontre Shoppub e marque a caixa de seleção.

   
3. Prepare-se para inserir as chaves de API e a URL.

   Ao final da página, você verá os campos para a chave de API e a URL de integração. Mantenha esta página aberta, pois você precisará dessas informações do painel da Shoppub.

   
4. No painel da Shoppub, acesse "APIs e Webhooks".

   Entre no painel da sua loja Shoppub e navegue até 'APIs e Webhooks' › 'Tokens API'.

   
5. Adicione um novo token de API.

   Clique em "+ Adicionar" e preencha os campos:

   • Dê um nome para a integração (ex: "SAK Automações").
   • Selecione a loja correspondente.
   • Marque as seguintes permissões: Obter Produtos, Obter Clientes, Adicionar crédito para cliente, e Obter Pedidos.

   Em seguida, clique em Salvar e voltar à lista.

   
6. Copie as informações e cole na SAK.

   Na lista de tokens, copie o código gerado e cole no campo "Chave de API" no painel da SAK.

   

   Em seguida, copie a URL da sua loja na Shoppub e cole no campo "URL de integração" na SAK.

   

   No painel da SAK, clique em Salvar e, depois, em Atualizar.

   
7. Integração concluída!

   Aguarde a mensagem de confirmação. Agora, sua loja está conectada e pronta para você configurar suas automações e campanhas!

   

Agora é só ficar de olho, suas vendas já estão evoluindo, e você vê tudo na hora!

Finalizamos por aqui. Se ainda tiver dúvidas, temos um vídeo completo no nosso canal do YouTube sobre. Caso precise de mais assistência, pode entrar em contato com a nossa equipe de suporte.