Em determinadas situações, torna-se necessário lidar com envios especiais, nos quais um produto, devido ao seu peso ou tamanho, lamentavelmente só pode ser despachado por uma transportadora específica.
Nesse cenário, é essencial restringir a opção de transportadora para aquela que realmente oferece esse serviço, eliminando qualquer outra alternativa durante o processo de cotação na sua loja.
Vamos agora observar na prática como isso é implementado?
1 - Acesse os produtos que requerem um tipo especial de envio. Vamos utilizar como exemplo produtos que não podem ser despachados pelos Correios, mas necessitam do serviço de outras transportadoras.
2 - Com isso realizado, agora é necessário configurar qual transportadora receberá os produtos com envio especial. Acesse o painel Logística > Transportadoras > escolha a transportadora que fará envio especial.
3 - Pronto! Agora basta testar se os itens configurados para envio especial, estão corretamente vinculados à transportadora responsável por essa modalidade de envio.
Vale ressaltar que essa configuração possui limitações. É viável criar regras de produtos para algumas transportadoras. No entanto, se for necessário estabelecer a mesma regra para produtos com envio especial em relação a uma transportadora específica, resultando em duas regras a serem programadas, isso não será possível.
O sistema não fará distinção entre o envio especial do produto X para a transportadora 1 e o produto Y para a transportadora 2. Caso existam várias transportadoras que aceitem envio especial, o sistema apresentará todas as opções disponíveis para o cliente, desconsiderando aquelas que não atendem ao envio especial.
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