Erro de frete no checkout

Em alguns momentos, nos deparamos com essa situação. Vamos entender por que isso acontece, pois temos alguns motivos para listar aqui para você.

1 - O produto está sem peso e dimensões: sem essas informações, não é possível que o sistema da transportadora realize o cálculo do frete. Portanto, é muito importante que o cadastro do produto seja completo e com informações corretas.

2 - O produto excedeu o peso da transportadora: com as informações acima preenchidas corretamente, a transportadora fará o cálculo do frete com base no peso e dimensão. Se o peso exceder o limite da transportadora, ela informará que não é possível realizar o envio. Muitas transportadoras trabalham com envios de até 150 kg para e-commerce, e acima disso, é preciso analisar o melhor parceiro para realizar o trabalho.