Os e-mails dos gestores são cadastrados para envio de cópias e/ou confirmações de e-mails que estão sendo enviados para os clientes. Esta configuração é importante e deve ser realizada e acompanhada diariamente.
Para cadastrar os e-mails de gestores vá no menu "Configurações" e depois em "E-mails de gestores". Clique em adicionar e realize o cadastro do e-mail desejado.
Após salvar, vá para a página de "E-mails transacionais" ainda no menu "Configurações". Por padrão a coluna "administradores", estará em branco ou com o e-mail da Shoppub. Clique nos e-mail um a um, e altere esta informação para um dos e-mails de gestores da sua loja.
Feito isso, todos os e-mail transacionais, além de serem enviados para o cliente, será enviado uma cópia para o e-mail cadastrado neste campo. Assim, você poderá ser notificado sobre uma compra, ou ainda, sobre um pedido de cancelamento ou troca.
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